火车票改签收费吗

时间:2018-04-23 火车票 我要投稿

  经常坐火车的朋友都知道,火车票退票是需要扣除手续费的,那么,火车票改签需要收费吗?快来了解看看吧!

火车票改签收费吗

  一、变更到站无需退票

  1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

  2.办理“变更到站”不收取手续费。

  3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费

  车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  附:火车票改签十大问题

  1.什么是改签?

  改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

  2.改签费用问题:

  火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,票价差额部分不予退还。

  3.改签办理时间:

  旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续,团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  4.改签办理地点:

  旅客通过互联网购票的,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可在12306.cn网站办理改签,否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。旅客通过其他途径购票的,只能到火车站窗口办理改签。

  5.一张火车票可以改签几次?

  一张车票只能办理一次改签。

  6.改签一次后还能退票吗?

  车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

  7.改签后的火车票票面与原来是否一样?

  车站办理签证手续后,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。

  8.托运行李时,怎么改签?

  原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

  9.动车票怎么改签?

  持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制,可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车,必须在开车前办理。

  10.未换取纸质车票的动车票如何改签?

  在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。

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