2017年春运退票费相关规定出台，春运期间，改签车票的乘车日期凡是在春运期间(1月13日至2月21日)的，一律收取票价20%退票费。今天小编就为大家分享2017春运火车票退票改签手续费新规定，仅供参考!
2017年春运退票规定
1.客票预售期延长至30天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4.办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
6.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
7.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费
2017火车票改签手续费新规定
一、变更到站无需退票
1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
车票预售期延长到30天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
火车票退票地点
旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站的退票窗口办理。目前代售点是不能办理退票手续。
春运抢票最新攻略
5个抢票节点需牢记
1、除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票;一般在每天的整点、半点都会有车票放出。
2、车票开售30分钟后抢票。
车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。
3、开车前15天抢退票。
开车前15天以上不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。
4、开车前一天抢票。
一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。
5、早晚第一时间刷余票。
晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。
抢票小技巧：
1、始发站票比过路站的多。
在购买过路车车票时，你可以从目的地前一两个车站买起，然后在本站上车。一些热门线路，短途车票不好买，可以试试买长途车票。虽然这样会损失一些车票钱，但能顺利回家。
2、 使用高速稳定的网络。
抢票的时候，网速有多么重要，这还用我说吗?
3、车票首发45分钟后是抢票好时机。
网上订票的订票和付款必须在45分钟之内完成全部操作才算是预订成功，那么用户可以选择在开售时间的45分钟后还有一波未完成付款的票退回到库中，这时又是一波抢票的好时机。
4、提前15天“捡漏”。
一般来说开车前些天，会迎来退票潮。若第一时间没买到票，不妨提前15天时再上网看看，多刷12306网站，“捡漏”机会应该不少。