2015火车票退票改签新规定

时间:2017-12-16 放假出行 我要投稿

  据了解铁道部从12月3号起执行新的退票改签规定,那很多朋友还不清楚2015火车票退票改签新规定具体都有哪些内容,下面就和小编一起来了解一下吧!

  一、退票:

  1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  二、改签:

  乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

  1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

  2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

  3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

  4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。

  春运火车票退票手续费

  春运期间退票费将与平时不同,旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的,退票将收取20%的退票费。

  2015年春运不能买冲突票

  铁路部门提醒,广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。换言之,此后冲突票将无法再购买。

  何谓冲突票?铁路部门解释,不少旅客为了让自己有更多选择,经常会购买同一日期不同车次的车票,例如购买了特快车的硬座,又抢购直达车的硬卧,最后再退一张票。而客票系统调整和完善后,冲突票将再也买不出来。但如果行程不冲突,则仍可以。
 

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